Konto und Daten löschen
Du möchtest dein Klubgenosse-Konto und alle dazugehörigen Daten löschen? Du hast zwei Wege:
Option 1: Direkt in der App (empfohlen)
- Klubgenosse öffnen und einloggen.
- Auf den Reiter Einstellungen gehen.
- Unter Konto auf Konto löschen tippen.
- Bestätigen.
Dein Konto wird sofort entfernt. Der Vorgang ist nicht rückgängig zu machen.
Option 2: Per E-Mail anfordern
Wenn du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht einloggen kannst, kannst du die Löschung formlos per E-Mail anfordern. Schreib bitte an:
Bitte gib die E-Mail-Adresse an, mit der du dich bei Klubgenosse registriert hast — sonst kann das Konto nicht zugeordnet werden. Du erhältst innerhalb von 14 Tagen eine Bestätigung.
Welche Daten werden gelöscht?
Bei einer Konto-Löschung werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:
- Deine Zugangsdaten (E-Mail, ggf. verknüpfter Apple-/Google-Account)
- Dein Profilbild
- Persönliche Profildaten (Name, Trikotnummer)
- Push-Benachrichtigungs-Token
- Klubgenosse-spezifische User-ID
Was bleibt erhalten?
Aus historischen Gründen bleiben in deinem Klub bestehen:
- Bereits gespielte Spieltagsergebnisse und Platzierungen
- Eintragungen in der Klub-Kasse, an denen du beteiligt warst
- Errungene Auszeichnungen
Diese Einträge werden mit deinem zuletzt verwendeten Spielernamen anonymisiert. Eine Verknüpfung zu deiner Person über E-Mail-Adresse oder andere Login-Daten ist nach der Löschung nicht mehr möglich.
Möchtest du auch diese historischen Einträge entfernt haben, kann der Klub-Admin sie nach der Konto-Löschung manuell aus der App löschen.
Fragen?
Bei Fragen zur Konto-Löschung erreichst du uns unter tim.zenker@icloud.com.